業務紹介｜オペレーション委託サービス【ホールやセミナー会場の音・光・映像から配信まで】

・都内大型イベントホール様

・大手商社様

・企業様ショールーム

・医薬品メーカー様

・国立の美術館様

・社会教育施設様

・大手ラグジュアリーホテル様　他

・首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）

・京阪神エリア（京都府、大阪府、兵庫県）

・会場の音響、映像オペレーション

・機材に関する問い合わせ対応、打合せ代行

・機材の総定期点検、調整、清掃

・機器利用の技術サポート

・ヘルプデスクサービス

・その他運用サポート

当日チェック

開催されるイベントの機材・動作に不具合がないか確認します。
あわせて会場レイアウトや手配物は問題ないか、繰り返しチェックします。

本番対応

本番の立会いや、音響・照明・映像のオペレーションを行います。

イベントの中には、お客様ご自身または外部の専門業者がオペレーションを行う場合もあります。その際は、使用機材の操作方法をオペレーターに説明します。
また、専門業者による機材の持ち込みがある場合には、搬入経路などの確認・対応も行います。

原状復帰

イベント終了後、使用した機材の電源が切れているか、部屋のレイアウトや備品に過不足が無いか点検します。

報告書作成

一日の業務報告書を作成します。

当日に機材の不具合などが生じた場合は、速やかに修理を手配し代替え機を用意します。

翌日のイベント確認

翌日のイベントに向けて準備・手配に漏れがないか等を確認します。

翌日、早朝から会場が利用される場合は、機材セッティングを前日に行う場合もあります。前日に設営できない場合は、当日早朝からの設営も対応可能です。

問い合わせ対応

開催日時、会場、必要機材、手配物など様々な問い合わせに対応します。

「こんなことがしたいけど、どんな機材が必要？」など抽象的なご要望からでも、どのようにイベントを実現・開催するかご提案します。

内覧・打合せ対応

イベントやセミナー、展示会、会議などを開催予定のお客様が見学に訪れた際には、当社の常駐スタッフが会場をご案内します。

備え付けの機材で出来ること・出来ないことの説明や、お客様のご要望を叶えるために必要な別途機材のご提案を行います。イベント専門業者との設営や電源に関する技術的な打合せも対応可能です。

機材チェック・メンテナンス・管理業務

機材の点検・清掃はもちろん、保有機材を管理しやすいよう、機材にナンバリングして一覧表を作成します。
一覧表によって機材の台数や状況が管理がしやすくなり、動作不良が起こる前に機材の更新や追加導入のご提案が可能です。

あわせて、一覧表に従って棚卸も定期的に実施することができます。